BEREGN DIN ERSTATNING
GØR KRAV PÅ ERSTATNING
FÅ DIN ERSTATNING
Flyforsinkelse 2 Excel Aviation
2 Excel Aviation sender hver dag mange fly op i luften. Langt de fleste af disse fly ankommer rettidigt til de pågældende destinationer, men af og til går tingene ikke som planlagt. 2 Excel Aviation har ligesom alle andre flyselskaber måtte sande, at det er svært at eliminere udfordringerne med forsinkede og aflyste fly. Det er nemlig ikke alle ting, man kan forudsige. Det er for eksempel svært at forudsige, hvordan vejret bliver i næste uge, eller om medarbejderne pludselig beslutter sig for at strejke.
2 Excel Aviation aflysninger og forsinkelser
2 Excel Aviation aflyser sjældent flyafgange, men når de gør, så bør de sørge for at informere passagerne herom. Som passager kan du forvente at få direkte besked pr. telefon og / eller e-mail, hvis der sker ændringer for din flyafgang. Du kan via enten flyselskabets website, eller via tilmelde dig deres sms-service, så du kan blive holdt opdateret med din flystatus. Det tager under 30 sekunder at tilmelde sig, så hvad venter du på?
- Forsinkede fly
- Aflyste fly
- Nægtet ombordstigning
Alt efter om din flyafgang er forsinket, aflyst eller om du er nægtet ombordstigning, kan du læse mere om dine muligheder på de respektive undersider. Tjek listen over aflysninger og forsinkelser her:
2 Excel Aviation punktlighed
2 Excel Aviation er et anerkendt flyselskab, men hvordan klarer de sig på parametre som punktlighed og serviceniveau? Det finder man svar på via airhelp.com, som har givet flyselskaberne score efter punktlighed.
Størstedelen af af aflysninger og forsinkelser har skyldtes strejke eller tekniske problemer. Netop årsagen til den givne forsinkelse eller aflysning er ret væsentlig, når man skal finde svar på, om man er berettiget til kompensation eller ej. Man har for eksempel ikke mulighed for at modtage godtgørelse, hvis hændelsen skyldes terror eller politisk uro.
2 Excel Aviation Erstatningskrav
De fleste flyselskaber giver på deres hjemmeside udtryk for, at de gør alt, hvad de kan for at finde en passende løsning, når du bliver udsat for en flyforsinkelse, flyaflysning, overbooking eller ombooking. Er du ikke tilfreds med kompensationen, kan du indsende en klage og i samme ombæring gøre krav på erstatning.
De førnævnte hændelser udløser som hovedregel en erstatning på 250-600 euro. Det er altså ikke småpenge, man kan få i hus, hvis man bruger tid på at søge erstatning. Faktisk kan man ofte tjene udgiften til flybilletten hjem ved at kræve kompensation.
2 Excel Aviation: Få vurderet din sag
Der kan være mange grunde til, at et fly bliver forsinket eller aflyst. Uanset om årsagen er tekniske fejl eller dårligt vejr, er der diverse steder, du kan søge hen, hvis du har brug for hjælp til at søge om erstatning.
Står du i en situation, hvor du bør have ret til kompensation, kan du finde den nødvendige hjælp ved at tage kontakt til Flypenge, hvor dygtige jurister sidder klar til at hjælpe dig med din sag. Hvis du eksempelvis oplever, at dit flyselskab nægter at udbetale kompensation for en forsinkelse eller aflysning, kan Forbruger Europa hjælpe dig med at oprette en klagesag. Det koster intet at oprette en klage, og du kan også helt gratis tage kontakt, hvis du har spørgsmål om dine rettigheder.
Er det et europæisk flyselskab, så har det har sine fordele
Det kan ofte være en fordel at flyve med et EU-baseret flyselskab. Du kan nemlig have ret til kompensation fra flyselskabet, hvis dit fly enten er overbooket, aflyst eller forsinket med mere end tre timer. Når et flyselskab er registreret i Europa, findes der et regelsæt omkring, hvornår passagerer har ret til at få penge tilbage.
Hvis du flyver fra enten et EU-land eller et andet land i verden, har du ret til kompensation, hvis din rejsedestination er et EU-land, og hvis du rejser med et EU-baseret flyselskab. Derfor kan det være en god idé at rejse med et EU-selskab, så bliver det lettere for dig at søge om erstatning, hvis din flyrejse skulle ende med at blive forsinket eller aflyst.